Bestätigung zugverspätung Für Zeitkartenbesitzer beachten Sie bitte, dass im entsprechenden Feld der Verspätungsbestätigung die Nummer Ihrer Zeitkarte eingetragen sein muss. Zugnummer(z. 1 Ihr Zug hatte Verspätung? Drucken Sie sich mittels Eingabe der Zugnummer eine Verspätungsbestätigung aus. 2 Sie haben grundsätzlich Anspruch darauf, dass Ihnen das Eisenbahnunternehmen eine Bescheinigung über die Verspätung / den Zugausfall ausstellt. 3 Wenn Sie das ausgefüllte Fahrgastrechte-Formular mit der Bestätigung Ihrer Verspätung und Ihrer Originalfahrkarte in einem DB Reisezentrum abgeben, erhalten Sie. 4 Ihr Zug hatte Verspätung? Drucken Sie sich mittels Eingabe der Zugnummer eine Verspätungsbestätigung aus. 5 Für Verspätungsinformationen über Züge der ÖBB-Personenverkehr AG finden Sie hier nach der Reise eine Möglichkeit die betroffene Fahrt aufzurufen und für diese Fahrt eine haltbezogene Verspätungsbestätigung auszudrucken. Bei einem Zugnummernwechsel im Fahrtverlauf bitte die Zugnummer des betreffenden Abschnittes eingeben. 6 Bestätigung Ihrer Verspätung; Bei Abwicklung über das Servicecenter Fahrgastrechte vergessen Sie bitte nicht, Ihre Adresse - und falls Sie eine Überweisung wünschen, Ihre Bankverbindung - anzugeben. Darüber hinaus erleichtert es die Bearbeitung, wenn Sie eine Rufnummer zur Klärung möglicher Rückfragen hinterlassen. 7 Auf Wunsch erhalten Sie eine Bestätigung der Verspätung entweder vom Zugpersonal des verspäteten Zuges oder bis 7 Tage nach der Fahrt direkt online. Sie können eine Verspätungsbestätigung auch an den ÖBB Ticketschaltern erhalten oder per E-Mail an das Kund:innenservice anfordern. 8 Bestätigung besorgen: Lassen Sie sich im Zug oder am Bahnhof die Verspätung oder den Ausfall Ihres Zuges bestätigen. Kontakt aufnehmen: Wenden Sie sich an das Bahnunternehmen, bei dem Sie die Fahrkarte gekauft haben. Bewahren Sie Ihre Fahrkarte und die Bestätigung über Verspätung oder Ausfall des Zuges auf. 9 Entschädigungsanspruch über das Fahrgastrechte-Formular geltend machen. Laden Sie sich hier das barrierefreie Formular herunter. Tipps zum Ausfüllen finden Sie unten unter dem Punkt "In 4 Schritten zu Ihrer Entschädigung". Sie erhalten das Formular auch beim Servicepersonal im Zug, an der DB Information oder im DB Reisezentrum. öbb verspätung nightjet 10 Lassen Sie sich im Zug oder am Bahnhof eine Verspätungsbescheinigung ausstellen! Entschädigungen für Onlinetickets können in der App "DB Navigator" beantragt. 11