Erstattung platzreservierung deutsche bahn Wenn kein anderer Sitzplatz mehr verfügbar ist, besteht Anspruch auf eine tarifliche Entschädigung bei Vorlage einer Bescheinigung des Zugbegleiters in DB. 1 Um Ihre Rückzahlung zu beantragen, können Sie sich direkt an Ihre Verkaufsstelle wenden oder formlos das Servicecenter Fahrgastrechte anschreiben (DB Dialog. 2 Wie kann ich mein Zugticket oder meine Sitzplatzreservierung umtauschen oder stornieren? Erstattung/Umtausch wegen Verspätung oder Zugausfall. 3 Um diesen zu nutzen, solltest du dir die Verspätung oder fehlende Sitzplatzzuteilung vom zuständigen Bahnpersonal bestätigen lassen und dich mit einem. 4 Digitalisierung bei der Deutschen Bahn: Die Ticket-Erstattung bei Verspätung lässt sich seit dem 1. Juni online abwicklen. So geht's. Berlin. Bei Zugverspätung musste bislang ein Formular. 5 In diesen Fällen hat man natürlich auch nach der Fahrt einen Anspruch auf die Stornierung und Erstattung des Sitzplatzes. Dies kann man dann allerdings nicht selbst erledigen, sondern muss sich dafür an die Deutsche Bahn werden. Zuständig ist dabei das Servicecenter Fahrgastrechte. 6 Eine Sitzplatzreservierung bei der Deutschen Bahn ist grundsätzlich in allen regulären Verkaufsstellen für Bahntickets möglich. Ihr könnt eine Platzkarte also am Automaten, online, im Reisezentrum, telefonisch oder in einer DB Agentur erwerben. Am komfortabelsten ist aber fast immer die Reservierung über die DB Navigator App. 7 Online besuchst du die Webseite der Bahn und suchst nach dem Zug, für den du schon ein Ticket besitzt. Dann klickst du auf „Nur Sitzplatz, kein Ticket“, gehst auf „Reservierung“ und wählst deine Sitzplatzoptionen aus. Nach deinen Wünschen wird nun ein Sitzplatz generiert, den du anschließend einfach bezahlst. 8 Bei Zugverspätungen und Problem mit deiner Sitzplatzreservierung kannst du mit refundrebel außerdem in genau fünf Klicks prüfen, ob bei deiner Verspätung ein Anspruch auf Erstattung entstanden ist. Ganz ohne das Fahrgastrechte-Formular der Bahn und ohne das Anstehen im DB Reisezentrum! Mehr zu deinen Fahrgastrechten kannst du hier nachlesen!. 9 Kann die Bahn den Vertrag nicht einhalten, muss sie Ihnen unter bestimmten Voraussetzungen den Fahrpreis erstatten oder Ersatz anbieten. Sitzplatzreservierung können Sie umbuchen oder erstatten lassen. Ein Zugausfall kann Grund für die Erstattung von Übernachtungskosten sein. Verpassen Sie jedoch wegen der Zugverspätung Ihren Flug, müssen. bahn sitzplatzreservierung nicht möglich 10